Politique d’expédition
Politique d’expédition – Belle et Co
Nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
Délais de préparation
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures (jours ouvrables) après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine.
Méthodes de livraison
Les commandes peuvent être expédiées via les transporteurs suivants :
- Colissimo domicile
- Colissimo point relais
- Mondial Relay point relais
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon le transporteur sélectionné :
- Colissimo domicile : environ 2 jours ouvrés
- Colissimo point relais : environ 2 à 3 jours ouvrés
- Mondial Relay point relais : environ 3 à 5 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur.
Frais de livraison
- Colissimo domicile : 6,90 €
- Colissimo point relais : 3,50 €
- Mondial Relay point relais : 3,50 €
La livraison en point relais est offerte pour toute commande de 49 € ou plus.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.
Colis perdu ou problème de livraison
En cas de retard ou de problème avec la livraison, nous vous invitons à nous contacter via la page de contact du site.
Si un colis est officiellement déclaré perdu par le transporteur, nous procéderons soit à un nouvel envoi de l’article, soit à un remboursement.